О комментариях, критике и дебатах

Лет двенадцать назад я был активным завсегдатаем православного форума Андрея Кураева, на то время практически единственного места, где можно было, так сказать, скрестить полемические шпаги. Я занимался этим не очень долго, но довольно активно. Однако на это уходило столько времени и эмоциональных сил, так занимало ум даже в перерывах, что в какой-то момент я просто понял, что дальше так продолжаться не может. И ладно бы время и силы – главная проблема была в полном отсутствии результата всего этого. Православная аудитория таких форумов – люди довольно агрессивные, общение протекает в формате «один против всех» (или, в лучшем случае, «стенка на стенку»), царит совершеннейший хаос и какофония, в которой невозможно ни понять собеседника, ни донести собственную мысль. Невозможен тот спокойный и вдумчивый обмен мыслями в атмосфере уважения к собеседнику, которого требует честная полемика. Неудивительно, что у этой деятельности крайне низкий КПД, если рассматривать соотношение времени и сил к результату.

С тех пор я стал убежденным противником онлайновых дебатов. Это далеко не только мое мнение. Я читал аналогичные мнения священников. Сегодня я предпочитаю писать статьи и общаться с людьми в естественной форме. Что такое естественная форма общения? Это та, которую создал Бог, самая эффективная и благотворная. Во-первых, это общение в реальном времени, посредством обмена короткими репликами в одно или несколько предложений, а не длинными монологами, которые вбрасывают десятки разнонаправленных мыслей и не позволяют сосредоточиться ни на одной (то же происходит и в электронной почте: вспомните, как приходится до бесконечности дробить переписку по мере ее возрастания).

Во-вторых, это общение голосом, где есть интонация и другие невербальные аспекты, благодаря которым мы общаемся с живым человеком, а не с виртуальным аватаром на экране. Такого виртуального Мистера Икс сложно воспринимать как реального человека, и потому ему хочется (и обычно можется) писать любые гадости. Когда человека не видишь и не слышишь, его и не воспринимаешь как человека. Традиционная для Интернета анонимность только усугубляет эту проблему (почему я и сообщаю о себе столько информации). Такова психология общения, и как бы мы ни старались, нам сложно что-то с этим поделать. Чем более контакт личностный и чем менее анонимный, тем больше в нем корректности, конструктивности, взаимопонимания. Градация здесь такая: сайт (форум, блог) – электронная почта – чат – аудиосвязь – видеосвязь. Я не раз замечал, как при переходе на электронную почту, чат и тем более Skype собеседник вдруг перестает хамить. А все потому, что он понял – сознательно, и, что важнее, подсознательно, – что общается с живым человеком, а не с экраном компьютера. Это очень важный момент в том числе и для полемики.

Вот почему я всегда стараюсь общаться по голосовой связи, благо что программы типа Skype сегодня есть почти у всех. При невозможности пообщаться голосом можно использовать любую форму чата: в нем по крайней мере сохраняется формат реального времени, и это гораздо лучше электронной почты и тем более форумов и блогов. Десять лет назад все это было нереально, но сегодня ситуация принципиально другая. Уже несколько лет каждый новый ноутбук оборудован микрофоном, а Интернет даже у мобильных операторов достаточно быстрый для аудиосвязи. Можно уверенно говорить о том, что мы миновали текстовую фазу общения в Интернете, когда нужно было нажимать на кнопки, мучительно вспоминая, где они находятся. Сегодня Интернет возвращает нас к естественным формам общения, от которых мы уже успели отвыкнуть. И зря. Мы никогда не придумаем ничего лучше.

Почему я пишу об этом? Чем дольше я занимаюсь блогом, тем больше людей обижаются на меня за то, что я якобы не публикую комментарии или избегаю полемики. Меня обвиняют в нечестности, лицемерии и т.д. Я категорически не могу с этим согласиться, потому что я публикую все то, что является «комментариями», в том числе критическими (за теми разумными исключениями, которые действуют на большинстве сайтов). Почти в каждой статье есть критические комментарии, часто их очень много. Однако я могу действовать иначе, когда вижу, что комментатор хочет уже не просто прокомментировать мою статью, а организовать в ней полноценные дебаты. Это качественная разница. Если вы хотите прокомментировать мою статью, пожалуйста (если умеете сделать это корректно и по существу). Но если вы сначала опубликовали комментарий, а затем хотите развить его в полемику, отвечая снова и снова (до бесконечности, как показывает опыт), либо провоцируете на полемику других комментаторов, то будьте любезны, не обижайтесь, если я не позволю вам это сделать. Тем более что вы не представляете, сколько комментариев я не пропускаю от других свидетелей Иеговы по разным причинам.

Помимо вышеперечисленных коммуникативных проблем, все это неудобно технически (блоги для этого не предназначены) и нереально с точки зрения времени. На данный момент у меня в блоге больше 300 статей, и в большинстве из них кто-то (часто несколько человек) хочет от меня продолжительных дебатов. Несложно посчитать, что на это мне не хватит и 24 часов в сутки. А что я буду делать, когда статей будет в разы больше? Попробуйте посмотреть на ситуацию моими глазами, и вы легко поймете, что обижаться не на что. На сайте ясно указана моя электронная почта. Напишите, мы договоримся, и я обещаю, что найду для вас время. Об этом же ясно написано под формой отправки комментария. Разве это не честная политика? Я считаю, что она абсолютно честная и прозрачная. Но большинство из тех, кто обвиняет меня в лицемерии, почему-то не пишет мне. А значит, я делаю вывод, что им и не нужен был тот «диалог», от которого я якобы уклоняюсь.

В старинные времена, когда вызывали на дуэль, хорошим тоном считалось дать оппоненту возможность выбора оружия. Это как минимум благородно. Лично я не хочу никого переубеждать, я никогда не пишу никому с целью вызвать его на дебаты. Я крайне редко комментирую в чужих блогах и социальных страницах, и когда делаю это, никогда не напрашиваюсь на дебаты. Но если кому-то очень хочется со мной поспорить, я не против, но сделайте маленькое одолжение – позвольте мне выбрать «оружие». Тем более что оно простое, удобное и доступное.

Раз я завел эту тему, еще пара слов о том, что свидетели Иеговы якобы боятся критики. Довольно странный упрек в адрес людей, которые регулярно приходят к людям, выслушивают их критику и отвечают на нее. Если мы ее боимся, зачем же мы ходим, чтобы снова и снова ее слушать? Львиная доля статей в нашей литературе посвящена различным вопросам и возражениям, например рубрика «Вопросы читателей». Такие темы часто обсуждаются на конгрессах. У нас есть целая книга, полностью посвященная ответам на возражения и критику, она называется «Рассуждение на основании Писаний». Наконец, вспомним, сколько организационных изменений произошли у нас за последние годы. Конечно же, они произошли не просто так, а потому, что кто-то обратил внимание на какую-то проблему. Этот «кто-то» мог быть и за пределами нашей организации. Я ничуть не сомневаюсь, что любая конструктивная критика выслушивается и принимается к сведению.

С другой стороны, помимо критики есть еще и просто вранье. Желание изучать и обсуждать вранье действительно очень маленькое и у меня, и у свидетелей Иеговы в целом. Например, не так давно мне по скайпу позвонил человек, который вылил на меня массу обвинений, которые все без единого исключения представляли собой вранье: мы не признаем Христа, переписали Библию, разрушаем семьи, придумали имя Иегова, Рассел был масоном и так далее, и тому подобное. Является ли это критикой или чем-то иным? Это дезинформация, тогда как критика предполагает информацию, причем конструктивную и с честным желанием помочь кому-либо исправиться и улучшиться. Такую критику, поверьте, принимаю и я, и мои единоверцы. Увы, в Интернете ее очень мало. Большинство сайтов наполнены оголтелой дезинформацией, и когда я слышу совет поменьше знакомиться с такой дезинформацией, я не могу не признать его разумность и христианскую заботу о спасении души ближнего. Не все умеют отличить правду от лжи, не все имеют психологическую устойчивость к негативу, поэтому зачем играть со спичками?

Иногда нас обвиняют в уклонении от дебатов, что тоже не совсем верно: в филиале в Солнечном не раз были гости из других конфессий, которым вовсе не отказывали в беседах. Были и другие случаи публичных дебатов. Наконец, каждый разговор свидетеля Иеговы с представителем другой конфессии тоже можно считать мини-дебатами. Однако здесь есть один очень прагматичный момент, который часто в порыве идеализма сбрасывают со счетов, – время. У каждого из нас только 24 часа в сутки. Ограничена и наша жизнь, а если мы верим в вечную жизнь и Божий суд, то ограничено то время, что осталось до этого суда. На земле живут миллиарды людей, большинство из которых, будем честными, не примут благую весть (Мат. 7:14). И поскольку мы заранее не знаем, кто ее примет, а кто нет, а охватить нужно по возможности всех, не логичнее ли начать с тех, кто к ней изначально предрасположен? Этот общий принцип помогает более спокойно относиться к любым дебатам, и тем более таким малоэффективным, как онлайновые.

Если бы у нас было бесконечное количество времени, мы могли бы проводить дебаты любой продолжительности в любой форме с любым желающим. Увы, у нас нет бесконечного количества времени, поэтому нам приходится выбирать, как его тратить и на кого. С кого начинать, а кого отложить на потом. Пока есть люди, склонные согласиться с тем, что я хочу им сказать, я всегда предпочту потратить свое время скорее на них, чем на тех, кто не склонен со мной согласиться. Это самая лучшая стратегия свидетельства неограниченному числу людей в условиях ограниченного времени. Христос поступал так же, вспомним знаменитую притчу о жемчуге и свиньях (Мат. 7:6). При всей неприятности этого сравнения оно просто призывает тратить время с мудростью. Это совсем не обидная притча. Любовь к людям не требует тратить на всех одинаковое количество времени. Вспомним и другой принцип: «Доколе есть время, будем делать добро всем, а наипаче (тем более) своим по вере» (Гал. 6:10). Он тоже напоминает нам о необходимости ценить время. К чему я вас и призываю.

Читайте также:
Пастырь на информационной войне
Викибайки
Скорая помощь